Politique de Cookies

1. Présentation

La présente Politique relative aux Cookies explique l’utilisation des cookies et de technologies similaires lors de la navigation sur notre site web.

Elle s’applique à toutes les interactions avec le site, notamment la consultation des pages, la création de commandes, l’utilisation du compte client et l’accès aux services d’assistance de notre boutique.

2. Définition des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur le dispositif de l’utilisateur lors de la visite d’un site web.

Ils permettent d’assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités, de mémoriser certaines préférences et d’améliorer la fluidité de la navigation.

Les cookies peuvent être classés en deux catégories :

• cookies nécessaires, indispensables au fonctionnement technique du site ;

• cookies non nécessaires, utilisés à des fins d’analyse, de personnalisation ou de fonctionnalités complémentaires.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels.

3. Types de cookies utilisés

Lors de la navigation sur notre site web, différents types de cookies peuvent être utilisés.

Cookies techniques ou nécessaires
Ils assurent le bon fonctionnement du site, notamment pour :

• la gestion du panier ;

• la sécurité des sessions ;

• l’accès aux espaces protégés.

Cookies analytiques ou statistiques
Ils collectent des données agrégées relatives à l’utilisation du site afin d’en améliorer les performances et les fonctionnalités. Ces cookies peuvent inclure des solutions fournies par des prestataires tiers.

Cookies fonctionnels
Ils permettent de mémoriser les préférences de l’utilisateur, telles que certaines options d’affichage ou paramètres personnalisés.

Cookies de tiers
Certains services externes intégrés au site peuvent installer des cookies, notamment pour :

• des outils d’analyse ;

• des solutions de paiement ;

• des composants interactifs ;

• des services liés au processus de commande.

L’utilisation de ces cookies est soumise aux politiques propres des fournisseurs concernés.

4. Finalités de l’utilisation des cookies

Les cookies présents sur notre site web sont utilisés afin de :

• garantir le bon fonctionnement technique des pages ;

• améliorer la qualité, la stabilité et les performances du site ;

• analyser l’utilisation des services à des fins statistiques internes ;

• mémoriser les préférences et paramètres de navigation ;

• assurer la sécurité des transactions et des paiements.

Toutes les finalités respectent les principes de nécessité, de proportionnalité et de minimisation prévus par le RGPD.

5. Consentement à l’utilisation des cookies

L’utilisation des cookies non nécessaires est soumise au consentement explicite de l’utilisateur.

Lors de la navigation, l’utilisateur peut :

• accepter ou refuser les cookies non essentiels ;

• modifier ses préférences via les paramètres du navigateur ;

• retirer son consentement à tout moment.

Le consentement aux cookies non essentiels reste entièrement facultatif.

6. Gestion et désactivation des cookies

Les utilisateurs peuvent gérer ou désactiver les cookies directement depuis les paramètres de leur navigateur.

La désactivation des cookies techniques ou nécessaires peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site web.

7. Durée de conservation des cookies

Les cookies peuvent être conservés pour des durées variables :

• cookies de session, supprimés à la fermeture du navigateur ;

• cookies persistants, conservés pendant une durée déterminée.

Les données collectées via les cookies sont traitées conformément au RGPD et conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités définies.

La durée de conservation des cookies de tiers dépend des politiques propres à chaque fournisseur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès aux données ;

• droit de rectification ou de mise à jour ;

• droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;

• droit à la portabilité des données ;

• droit de retirer leur consentement à tout moment ;

• droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en France.

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via les coordonnées ci-dessous.

9. Contact

E-mail : feedback@dengoio.com
Téléphone : +65 (934) 80841
Adresse : 246 KIM KEAT LINK #05-03, SINGAPORE 310246, SINGAPORE
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